Não é mais só o técnico chegando depois que já parou. É monitoramento contínuo decidindo antes de você perceber, manutenção preventiva e um índice claro da saúde da sua TI. Contrato mensal ou chamado pontual.
Máquina travada é funcionário parado esperando: salário correndo, cliente na fila, prazo escorrendo. Faça a conta da sua operação.
Atualização, saúde de disco e backup cuidados por nós. Chega de surpresa no pior momento.
Agimos de forma proativa. Boa parte do problema é corrigida sozinha, antes de você perceber que aconteceu.
O colaborador pede ajuda pelo próprio computador e já sabemos qual máquina é. Menos tempo parado, mais trabalho feito.
Cada máquina sua é acompanhada em tempo real. Quando algo sai do lugar, o problema é diagnosticado e corrigido, na maioria das vezes automaticamente. O que exige cautela passa pela nossa equipe antes.
Roda nos servidores, nas estações e nos ativos de rede. Acompanha carga, temperatura, disco e latência, compara com o comportamento normal de cada equipamento e avisa a equipe quando algo sai do padrão, antes de virar parada de produção.
Ilustração do painel que a sua equipe acessa. Os números abaixo são fictícios, só para mostrar como a informação chega até você.
Só o domínio do site é registrado, nunca o conteúdo. Pode ligar ou desligar por empresa.
As telas, nomes e números acima são ilustrativos e fictícios, não representam clientes, máquinas ou dados reais.
Mensal ou chamado pontual: mantemos servidor, rede e estação de trabalho funcionando.
Preventiva e corretiva, presencial em Curitiba ou remota. Diagnóstico e reparo em nível de componente.
Instalação e gestão de rede, Windows Server, Active Directory e virtualização de servidores.
Rotina de backup com teste de restauração documentado. Recuperação em caso de falha ou incidente.
Máquina antiga conversando com sistema novo via IoT e MQTT. Painéis e coleta de dados sob medida.
Gestão é o dia a dia rodando. Governança é a direção: alinhar a TI às metas do negócio, garantir retorno do que se investe, controlar risco e usar bem os recursos. A gente acompanha os dois num índice claro, sem você precisar entender de tecnologia.
Seguindo referências de mercado: COBIT e ISO/IEC 38500.
Conte o tamanho da sua operação e mostramos como fica o RMM, a manutenção e o índice de governança no seu caso.
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